Assistenza post-vendita

Forniamo ai nostri clienti un supporto post-vendita completo dei prodotti.in caso di problemi, contatta il nostro team di vendita il prima possibile e il nostro team lavorerà con te per risolvere eventuali problemi.Ti preghiamo di specificare il numero dell'ordine di vendita quando ci contatti.

1. Quando l'acquirente riceve la merce, controlla la qualità della merce e forniscici un feedback entro 72 ore!In caso contrario, non ci assumeremo alcuna responsabilità per perdite o problemi di qualità.

2. Se provi i prodotti e non funziona, continua a contattarci.faremo soddisfatti dell'ordine.

3. Se la merce viene trattenuta dalla dogana cinese, negozieremo con lo spedizioniere per risolvere il problema relativo al risarcimento.Ma se la merce viene spedita dalla Cina, se viene accidentalmente persa o si stacca dalla dogana all'estero, non possiamo controllarla, non ci assumiamo la responsabilità.Per cortesia comprendi.

4. Reso e cambio: le spese di spedizione per la restituzione non vengono rimborsate per semplici richieste di rimborso e cambio.Il cliente dovrebbe essere responsabile di tutte le spese di restituzione e rispedizione.MOSHI si riserva il diritto di modificare la propria politica di cambio e restituzione.